Grundlagen Wir haben keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Aus diesem Grund müssen gerade die ersten paar Minuten des Verkaufsgesprächs geplant sein. Die Vorbereitung vor dem Gespräch Bereiten Sie sich auf die Begrüßung vor, entspannen Sie sich und stellen Sie sich Folgendes vor: Mein [...]
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Abschluss mit Fragen nach Einzelheiten In jeder Phase des Verkaufsgesprächs besteht die Möglichkeit eines Abschlusses. Dabei ist es wichtig die Signale zu erkennen, wann der Kunde soweit ist. In diesem Beitrag bringen wir Ihnen näher wie Sie ein Verkaufsgespräch richtig abschließen und welche [...]
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Oftmals sind Einwände im Verkaufsprozess Kaufsignale. Trotzdem sind sie bei sehr vielen Verkäufern unbeliebt. Denn oft verursachen sie ein Unwohlsein, weil der Verkäufer über keine Techniken und Methoden verfügt, mit denen er Einwände zielgerichtet und sicher behandeln kann. In dieser [...]
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