Warum ist eine gründliche Gesprächsvorbereitung so wichtig? Das Erstgespräch entscheidet über Erfolg oder Misserfolg eines Verkaufsprozesses. Nur wenn Sie Ihren Gesprächspartnern mit gut durchdachten Fragen und dem nötigen Hintergrundwissen das Gefühl geben, sie in ihrer Individualität [...]
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Jedes Unternehmen hat in seinem Kundenstamm eine gewisse Anzahl von Kunden, von denen einige profitabler sind als andere. Die Aufgabe der Kundenqualifizierung (auch: Kundenbewertung) ist es den Interessenten- und Kundenstamm nach Prioritäten aufzuteilen – in wichtige und unwichtige [...]
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In diesem Artikel beschäftigen wir uns mit der Selbstorganisation. Gerade für Verkäufer, die einer gewissen Fremdsteuerung unterliegen, ist dies ein wesentlicher Erfolgsfaktor und oft wird die Akquise zugunsten der anfallenden Tagesaufgaben vernachlässigt. Dabei räumt man oft weniger wichtigen [...]
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